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来源 | 风声声

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从2023年7月运转，上海一位大哥姨的支付宝账户，每个月自动扣款270元。

大哥姨一直搞不懂钱花到哪了，预想款是从绑定银行卡扣的，她干脆停用银行卡。

达成，没银行卡可扣，那就从花呗扣，就这样自动扣了20个月。

本年2月，大姨儿子知说念后追查才发现，扣款来自一份保单：

【众安保障百万医疗保障无忧版B】

笔据大姨儿子的说法，大姨是顺手点了该保障告白集中，掉入自动续费“罗网”，那时告白声称：

首月独一2.29元

过程强势交涉，当事东说念主最终全额退款。一运转，众安保障只抖擞退当月部分款项，大姨儿子暗示：

在老东说念主不知情的情况下自动扣款又不肯意全额退款，那只可向监管机构投诉，根究保障公司包袱。

这时刻，众安才挪动格调。

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当事东说念主个东说念主外交平台截图

黑猫投诉和小红书平台上，好多东说念主自愬被众安保障“自动扣款”。狗蛋分析了这些案例，基本上齐有几个特质：

自动扣费不知情、多渠说念教悔投保(抖音、支付宝等)、波及多种险种。

通过“首月免费”“首月独一几块钱”蛊卦点击告白集中，阔绰者没仔细阅读就径直投保。

也有一些阔绰者是误触，我方齐不知说念点过经营集中。

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岂论你是怎样“投保”或者“被投保”的，最终，齐会因为暗含“自动续费”被暗暗扣款。

诚然，这不是众安一家的问题。诓骗互联网平台的支付浮浅性，将复杂保障家具简化为“一键投保”，同期暧昧化要道信息，比如后续保费和免赔额等，也曾是互联网保障行业多数征象。

又因为数字界限存在，其中的受害者多为老年东说念主。环球不错掀开支付宝账户自查，也查一查家里老东说念主的。

说到众安保障，四肢互联网保障一哥，众安真的应该想想社会包袱。

昨年315本领，新浪财经抽象新浪金融曝光台、监管机构、黑猫投诉、微博、舆情等数据，发布了投诉量多、惩处达成低的前五大保障黑榜，其中众何在线位列黑榜首位。

一年昔日，仅从黑猫投诉平台的数据反应来看，众安蜕变未几。

2月21日，众何在线被踢出恒生科技指数，革新从2025年3月10日起运转履行。音信公布后首个交游日，众何在线股价暴跌13.7%。

5年前，恒生科技指数初度发布时，首批入选的30只因素股包括阿里、腾讯、好意思团等头部科技公司，也包括众何在线。

自2013年降生运转，众安就打着“科技牌”，2017年更是顶着“保障科技第一股”名头登陆港交所，刊行价59.7港元，对应估值不祥820亿港元。只是6个交游日，众何在线股价最高涨至98港元，总市值超1400亿港元，市盈率超1.4万倍。

登陆本钱市集前的2016年度，众安保费收入不外戋戋35亿。吊问阿谁年代，站在风口上，铁柱也能飞。

这才几年光景，众何在线总市值当今只剩约170亿港元，股价约12港元。

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十年间，众何在线保费界限不绝增长，当今界限温顺300亿元，是上市时的10倍。不外增速在放缓，同期，利润波动较大：

2017-2019 年一语气三年损失，2020 年和 2021 年盈利，2022 年再次损失 13.56 亿元，2023年凭借转让众安国外股权带来的37.84亿元投资收益，众何在线净利润大增 40.78 亿元。

众何在线被踢出恒生科技指数那天，众安发布新家具「众民保中高端医疗险」。

发布以来，狗蛋一又友圈的明亚牙东说念主狂推这个家具，有的说不错「秒杀市集合有医疗险」，最大卖点「免健康见告」，这点照实大大裁减了投保门槛。

要教导的是，这种一年期医疗险，续保的安适性取决于众安将来的盈利景况，足不及够撑持它络续走下去。另外，得望望险企昔日的理赔口碑如何。

当年头创，包括自后的上市新闻发布会，众安一直宣传“三马护航”，即马明哲、马化腾、马云。狗蛋难忘，当年众何在复旦大学举行启动典礼，郭广昌担任阁下嘉宾，三马现身站台。

直到今天，众安自己考中三方保障经纪机构在宣传众安保障时，仍然在充分挖掘“三马”价值，生怕阔绰者不知说念中国祥瑞、腾讯、蚂蚁是其三大鼓舞。

创办十二年，还要强调干爹是谁，狗蛋说，可见众何在线莫得凭借“科技赋能”造成各异化壁垒。

名义看，众何在线莫得单一的完全控股鼓舞，大鼓舞蚂蚁科技(原蚂蚁金服)持股10.37%，二鼓舞中国祥瑞持股10.21%，腾讯持股7.82%。

事实上，众何在线首创东说念主欧亚平及弟弟欧亚非，两东说念主共计持股零碎16%。

湖南东说念主欧亚平不心爱不甘示弱，鲜少摄取媒体采访，你很难界说这是一个什么样的东说念主。

80年代末因为公事驻港，欧亚平在港从事燃油出进口起家，此后回内地投身燃气赛说念，把百江燃气捧上港股后，引来李嘉诚当二鼓舞，之后又把剩余股权卖给另一个香港东说念主李兆基。

欧总的赛说念不啻一个，还在港创办百仕达地产，90年代涉足深圳，到了新世纪初，百仕达以 7.8 亿元拿下深圳地王——深圳湾红树西岸地块。这宗地最终变现零碎80亿。

当今，百仕达在上海仍有不少存量，比如洛克外滩源、宁国府邸。一个2006年开采，一个2008年拿地，两个表情于今齐未入市。

听说欧亚平是“大D会”成员。狗蛋在想，欧老是不是和李超东说念主切磋过牌技，趁便学到了捂盘精髓。

昨年，众何在线斥资14亿收购洛克外滩源两处商办物业，单价高达9万元每平，公告称交游方为“孤独第三方”。百仕达持有卖方合伙公司49%股权，欧亚平兄弟控股众安保障16%，狗蛋说，正本孤独还能这样用。

有了众安保障的高价接盘，百仕达不错阶段性套现。狗蛋说，女娲给东说念主握了两只手，是成心念念的。